Le problème avec de nombreux canaux de communication informatisés est que les indices visuels, les énoncés, les indices de langage corporel et les indices de la voix de la personne manquent. Lorsqu'ils sont placés sur un continuum de présence sociale, les différents types de communication se classent comme suit du plus bas au plus élevé: e-mail, téléphone, visioconférence et réunions en face à face. anno 1800 gratuit
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